Kako se dokazuje nematerijalna šteta?

Koji dokazi su potrebni u ovom procesu?

Dokazi za nematerijalnu štetu su subjektivne prirode i obuhvataju medicinske nalaze, svedočenja, i stručne procene.

U širem kontekstu, dokazi o nemateriajlnoj šteti se najčešće potkrepljuju medicinskim izveštajima, jer fizičke povrede spadaju i u materiajlnu (troškovi lečenja) i u nematerijalnu (posledice po dalji život oštećenog) kategoriju.

Zatim tu su mišljenja i veštačenja pishologa i psihijatra o duševnom stanju oštećeneog i njegovim emocionalnim patnjama. Celokupnu priču mogu upotpuniti svedečenja oštećenog i ljudi koji su imali uvida u njegovo opšte funkcionisanje i svakodnevnicu.

Kada govorimo o povredi ugleda i časti onda se interesna zona okreće ka dokumentaciji o narušavanju ugleda i posledicama toga po oštećenog.

Konkretni dokazi za ostvarivanje prava na naknadu nematerijalne štete mogu biti:

• Izveštaji i članci: Novinski članci, online objave ili medijski izveštaji koji sadrže klevetu ili uvrede.
• Svedočenja: Izjave svedoka koji mogu potvrditi narušenje ugleda i posledice koje je to imalo.
• E-mailovi i poruke: Pisane komunikacije koje dokazuju štetne tvrdnje ili njihov uticaj.
• Medicinska dokumentacija: Izveštaji psihologa ili psihijatra o emocionalnoj patnji prouzrokovanoj narušenjem ugleda.
• Dokazi o gubitku prihoda: Dokumenti koji pokazuju finansijski gubitak ili poslovnu štetu nastalu usled narušenja ugleda.
• Društvene mreže: Printscreen-ovi negativnih komentara ili objava na društvenim mrežama koje su doprinele narušavanju ugleda.
• Prijave i odluke relevantnih organa: Prijave podnete regulatornim ili etičkim telima, kao i njihove odluke koje potvrđuju narušavanje ugleda.

Kada su u pitanju apstraktnije štete kao što su bol ili tuga, tužilaštvo se oslanja na sledeće dokaze:

Bol

• Medicinski izveštaji: Detaljni izveštaji lekara o povredama, tretmanima, i prognozi.
• Izveštaji specijalista: Dokumentacija od specijalista (ortopeda, neurologa) koja detaljno opisuje bol i fizičke posledice.
• Svedočenja oštećenog: Izjava oštećenog o intenzitetu i trajanju bola.
• Svedočenja svedoka: Izjave članova porodice, prijatelja ili kolega koji mogu potvrditi promene u ponašanju ili svakodnevnom funkcionisanju oštećenog.
• Fotografije i video zapisi: Vizuelni dokazi povreda ili tretmana.
• Lekarski tretmani i terapije: Dokazi o fizioterapijama, lekovima protiv bolova, i drugim medicinskim intervencijama.

Tuga

• Psihološki izveštaji: Procene i izveštaji psihologa ili psihijatra o emocionalnom stanju oštećenog.
• Terapijska dokumentacija: Dokazi o posećenim terapijama, savetovanjima i njihovim rezultatima.
• Svedočenja oštećenog: Lične izjave o uticaju tuge na svakodnevni život i emocionalno stanje.
• Svedočenja bliskih osoba: Izjave članova porodice i prijatelja o promenama u ponašanju i emocionalnom stanju oštećenog.
• Dnevnici ili pisma: Lične beleške ili pisma koja izražavaju emocionalno stanje i patnju.
• Dokazi o promenama u životu: Dokazi o promenama u profesionalnom životu, socijalnim odnosima ili hobijima usled tuge.

Kako se podnosi zahtev za naknadu nematerijalne štete?

Pokretanje zahteva za naknadu nematerijalne štete zahteva pažljivu pripremu i pridržavanje zakonskih procedura. Prvo, potrebno je prikupiti sve relevantne dokaze koji potkrepljuju vašu tvrdnju o pretrpljenoj nematerijalnoj šteti.

Nakon prikupljanja dokaza, potrebno je napisati tužbu. U tužbi detaljno opišite događaje koji su doveli do nematerijalne štete, prirodu i intenzitet štete koju ste pretrpeli, i jasno navedite iznos naknade koji tražite. Takođe, u tužbi treba da se pozovete na relevantne zakonske odredbe koje se tiču naknade štete iz Zakona o obligacionim odnosima.

Nakon prikupljanja dokaza, potrebno je napisati tužbu. U tužbi detaljno opišite događaje koji su doveli do nematerijalne štete, prirodu i intenzitet štete koju ste pretrpeli, i jasno navedite iznos naknade koji tražite. Takođe, u tužbi treba da se pozovete na relevantne zakonske odredbe, poput onih iz Zakona o obligacionim odnosima.

Tužbu podnosite nadležnom sudu prema mestu prebivališta tuženog ili mestu gde je šteta nastala. Pri podnošenju tužbe, neophodno je uplatiti sudsku taksu u skladu sa Zakonom o sudskim taksama. Nakon podnošenja tužbe, sud će zakazati ročište na kojem će se razmatrati vaši dokazi i saslušati svedoci. 

Važno je da prisustvujete svim ročištima i prezentujete sve prikupljene dokaze. U ovom procesu može biti korisno angažovati advokata specijalizovanog za naknadu štete koji će vas zastupati i savetovati.

Nakon što sud razmotri sve dokaze i svedočenja, donosi presudu. Ako sud presudi u vašu korist, odrediće iznos naknade nematerijalne štete koji vam pripada. Ako tuženi ne plati dosuđeni iznos dobrovoljno, možete pokrenuti izvršni postupak za naplatu.

Pre pokretanja sudskog postupka, razmislite o pokušaju rešavanja spora mirnim putem kroz pregovore ili medijaciju. Ovo može biti brži i manje stresan način da dobijete naknadu za pretrpljenu štetu.

U slučaju da niste sigurni kako da postupite, koliko je snažan vaš slučaj, i da li da se opredelite za tužbu ili medijaciju, uvek možete da potražite savet putem našeg online pravnog servisa.